외국인 관광객 K-미식 열풍, 우리 매장 손님으로 만들려면?
한눈에 보는 핵심 요약
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한국을 찾는 외국인 관광객과 K-미식에 대한 관심이 빠르게 늘고 있어요.
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외국인 고객 유입에는 노출부터 예약·웨이팅까지 준비가 필요해요.
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캐치테이블 글로벌에서는 월 100만 명의 외국인 고객이 한국의 맛집을 찾고 있어요.
사장님, 요즘 매장 주변에서
외국인 관광객이 부쩍 자주 보이지 않으세요?
기분 탓이 아니에요.
이제 매월 약 200만 명의
외국인이 한국을 찾는 시대예요.
한류의 인기가 전 세계로 뻗어나가면서
세계 각지의 여행객들이 한국으로 몰려들고 있어요.
그런데 사장님에게 더 중요한 건
‘외국인이 얼마나 많이 한국에 오는가’보다
‘그 많은 외국인 고객을 어떻게
우리 매장으로 데려올 것인가’겠죠.
이미 외국인 손님이 찾아오는 매장이라면
지금보다 더 많은 글로벌 고객에게
우리 매장을 알릴 방법도 궁금하실 거예요.
외국인 관광객이 빠르게 늘고 있는 지금,
달라진 외국인 관광객의 미식 트렌드부터
우리 매장으로 손님을 부르는 꿀팁까지 알려드릴게요.
외국인 관광객이 늘면서,
K-미식을 찾는 손님도 늘고 있어요
요즘 한국을 찾는 외국인 관광객의
발길이 심상치 않아요.
2026년 7월 한국을 찾은 외국인 관광객은 209만 명.
전년 같은 기간보다 20.8%,
코로나19 이전인 2019년과 비교하면
무려 44.6% 늘었어요.
올해 1월부터 7월까지 한국을 찾은 외국인도
약 1,280만 명에 달해요.
지난해에는 역대 최대인
1,894만 명이 한국을 찾았는데요.
올해는 이 기록을 넘어 사상 최초로
연간 방한객 2천만 명을 넘어설 가능성이 커요.
출처: 한국관광공사 「한국관광통계」
그런데 주목할 만한 건
관광객 수만 늘고 있는 게 아니에요.
외국인 관광객의 ‘먹는 경험’에 대한
관심도 함께 높아지고 있어요.
실제 조사에서도 외국인 관광객이
한국 방문을 고려할 때부터 여행 후 가장 만족한 활동까지,
‘음식 및 식도락 관광’이 1위를 차지했어요.
이제 K-미식은 여행 중 한 끼를 해결하는 것을 넘어
한국을 찾는 이유이자,
꼭 경험하고 싶은 여행 콘텐츠가 된 거예요.
그만큼 사장님에게도 새로운 기회가 열리고 있어요.
커지는 K-미식 수요를
우리 매장의 새로운 손님으로 연결할 때인 거죠.
출처: 문화체육관광부의 「2024년 외래관광객조사보고서」
늘어나는 외국인 관광객,
어떻게 우리 매장으로 불러올까요?
우리 매장 주변을 오가는 외국인 손님은 부쩍 늘었는데,
정작 우리 매장까지 찾아오는 손님은 많지 않으신가요?
혹은 주변에 외국인 손님으로 북적이는 매장을 보며
‘우리 매장도 충분히 좋아할 텐데, 어떻게 알려야 하지?’
생각해본 적도 있으실 거예요.
외국인 손님을 우리 매장으로 부르려면
그들이 여행을 준비하고
맛집을 찾는 순간부터 만나야 해요.
실제로 방한 외국인 관광객의 71.1%가 여행 전
인터넷 사이트·앱을 통해 한국 정보를 접했어요.
즉, 외국인 관광객 10명 중 7명은
한국에 오기 전부터 온라인에서 여행을 시작하는 셈이죠.
출처: 문화체육관광부 「2025년 외래관광객조사보고서」
그리고 캐치테이블에서도 이런 움직임이 나타나고 있어요.
캐치테이블의 글로벌의
월간 이용자는 1년 만에 약 4배로 늘었고,
고객의 예약은 78%, 웨이팅은 77% 증가했어요.
캐치테이블 글로벌이란?
캐치테이블 글로벌(CATCHTABLE Global)은
외국인 관광객이 한국 맛집을 찾고,
예약과 웨이팅까지 이용할 수 있는 모바일 앱 서비스예요.
외국인 손님을 우리 매장으로 부르는 첫걸음은 분명해요.
그들이 맛집을 찾는 곳에서, 우리 매장이 발견되는 것.
그렇다면 외국인 고객에게 우리 매장을 알리고
실제 방문까지 연결하려면 무엇을 준비해야 할까요?
외국인 손님을 부르는 3가지,
이것부터 준비해보세요
외국인에게 우리 매장을
어떻게 알려야 할지 막막하다면?
외국인 손님을 더 받고 싶어도
어디서, 어떻게 우리 매장을
알려야 할지 막막할 수 있어요.
외국인 고객을 위한 SNS를 따로 운영하거나
광고를 시작하는 것도 쉬운 일은 아니고요.
캐치테이블에서 원하는 예약·웨이팅 솔루션을 이용하면
국내 앱은 물론, 외국인 고객이 한국 맛집을 찾는
캐치테이블 글로벌에서도 우리 매장을 만날 수 있어요.
캐치테이블 글로벌은 월평균 이용자 100만명을 넘고,
누적 가입자도 245만명을 넘으며
전년 대비 2배로 늘었어요.
게다가 매장의 매력도 외국인 고객에게 그대로 전달할 수 있어요.
매장 정보와 메뉴는 물론,
국내 고객이 남긴 리뷰까지 번역되어 제공돼요.
외국인 고객을 만나기 위해 새로운 채널을 만들지 않아도,
이미 한국 맛집을 찾고 있는 글로벌 고객에게
우리 매장을 알릴 수 있어요.
예약은 받고 싶은데,
외국인 고객 응대가 걱정된다면?
외국인 손님의 예약 문의가 들어오면
반가운 마음보다 챙길 게
먼저 떠오를 수 있어요.
예약 방법을 안내하고, 예약금을 받을 방법을 찾고,
혹시 모를 노쇼까지 신경 써야 하니까요.
외국인 예약 한 건을 받기 위해
사장님의 손이 더 많이 가는 거죠.
캐치테이블 글로벌에서는 외국인 고객도
한국 전화번호 없이 예약하고,
해외 발급 카드로 예약금을 결제할 수 있어요.
외국인 손님이 스스로 예약과 결제를 마칠 수 있으니
사장님이 고객 한 명 한 명에게
예약 방법을 따로 설명하는 일이 줄어들어요.
’야키토리 묵’ 사장님
“예전에는 외국인 고객에게 예약금을 결제받을 마땅한 방법도 없었고,
그렇다고 예약금 없이 자리를 비워두자니 노쇼 리스크가 너무 컸어요.
지금은 글로벌 고객 예약과 결제가 가능하니 운영도 한결 수월해졌어요.”
외국인 손님이 찾아왔는데,
웨이팅 안내가 어렵다면?
‘대기 등록은 어떻게 설명하지?’
‘순서가 됐다는 건 어떻게 알려드리지?’
외국인 손님이 매장 앞까지 찾아왔는데
언어가 통하지 않아 난감했던 순간,
외국인 손님이 자주 오는 매장이라면
한 번쯤 있으실 거예요.
특히 손님이 몰리는 시간에는
대기 방법을 설명하하느라
다른 손님을 챙길 시간까지 줄어들 수 있고요.
캐치테이블 웨이팅 시스템을 이용하면
다국어 기능으로 외국인 고객도
QR로 직접 웨이팅을 등록하고
대기 순서에 맞춰 알림을 받을 수 있어요.
일일이 외국어로 대기 방법을 설명하지 않아도
외국인 손님은 편하게 기다리고,
매장은 평소처럼 손님을 맞이하는 데 집중할 수 있어요.
’야키토리 묵’ 사장님
“예전에는 외국인 고객에게 예약금을 결제받을 마땅한 방법도 없었고,
그렇다고 예약금 없이 자리를 비워두자니 노쇼 리스크가 너무 컸어요.
지금은 글로벌 고객 예약과 결제가 가능하니 운영도 한결 수월해졌어요.”
K-미식의 다음 목적지,
사장님 매장이 될 수 있어요
지금 이 순간에도 전 세계 미식가들은
한국에서 방문할 다음 맛집을 찾고 있어요.
그들이 찾는 다음 맛집이
사장님 매장이라면 어떨까요?
글로벌 고객에게 우리 매장을 알리고,
예약과 웨이팅으로 실제 방문까지 이어질 수 있도록
캐치테이블에서 시작해보세요.
지금 입점하면 첫 1개월은 무료예요!
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 외국인 고객도 한국에 오기 전에 미리 예약할 수 있나요?
네. 한국 전화번호가 없어도 구글, 라인, 애플 계정 또는 이메일로 캐치테이블 글로벌을 통해 예약할 수 있어요. 해외에서 여행을 준비하는 단계에서도 매장을 찾아보고 예약할 수 있습니다.
Q. 외국인 고객이 예약금을 결제하려면 한국 카드가 필요한가요?
아니요. 해외에서 발급받은 카드로도 예약금을 결제할 수 있어요. 사장님이 별도로 예약금을 받을 방법을 마련하지 않아도 됩니다.
Q. 우리 매장 리뷰도 외국인 고객이 볼 수 있나요?
네. 국내 고객이 남긴 리뷰도 번역되어 제공돼요. 우리 매장에 이미 쌓인 리뷰가 외국인 고객에게도 전달되어, 매장을 알아보고 방문할 곳을 고르는 데 도움을 줄 수 있어요.
